Conditions générales de vente

🛍️ Conditions de vente – Freskia

1. 📦 Commandes

  • Toute commande validée implique l’acceptation de nos conditions générales.

  • Une fois le paiement confirmé, la commande est préparée sous 24 à 72h ouvrées.

2. 💳 Paiement

  • Paiements 100% sécurisés via carte bancaire, PayPal ou autres méthodes disponibles.

  • Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

3. 🚚 Livraison

  • Livraison assurée dans plusieurs pays (France, Europe, etc.).

  • Les délais moyens sont de 5 à 12 jours ouvrés selon la destination.

  • Plus d'infos sur notre Politique d'expédition.

4. 🔁 Retours & Rétractation

  • Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis.

  • Les produits doivent être neufs, non utilisés, dans leur emballage d’origine.

  • Consultez notre Politique de retour pour les étapes.

5. ❗Responsabilité

  • Freskia n’est pas responsable des retards causés par le transporteur ou des adresses incorrectes fournies.

  • Nous faisons le maximum pour assurer un service rapide, sécurisé et de qualité.

6. 📧 Service client

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📩 support@freskia.shop
🕐 Du lundi au vendredi – 9h à 18h